Klädbutiker för barn med handikappvänlig entre hur bör man tänka?
När man skapar en klädbutik för barn med handikappvänlig entré är det viktigt att tänka på tillgänglighet och användarvänlighet för alla besökare, inklusive barn och vuxna med funktionsnedsättningar. Här är några viktiga aspekter att överväga:
Har du eller ditt barn ett handikapp och skulle behöva hjälp? Då har du assistansbolag Stockholm som du kan vända dig till för att få hjälp med dina behov eller ditt barns behov. Du kan läsa mer om hur man producerar barnkläder hos Naturskyddsföreningen.
1. Entré och tillgänglighet
Ramper och trappor:
- Installera ramper vid ingången om det finns trappor. Ramperna bör ha en lutning som är lätt att använda för rullstolsburna och föräldrar med barnvagnar.
- Se till att ramperna har halksäkra ytor och ledstänger på båda sidor.
Automatiska Dörrar:
- Automatiska dörrar gör det lättare för personer med funktionsnedsättningar att komma in i butiken utan att behöva kämpa med tunga dörrar.
- Om automatiska dörrar inte är möjliga, se till att dörrarna är lätta att öppna och stänga.
Bredd på dörrar och gångar:
- Dörrar och gångar bör vara tillräckligt breda för att rullstolar och barnvagnar enkelt ska kunna passera. En minimum bredd på 90 cm rekommenderas.
2. Inredning och layout
Golvytor:
- Undvik mattor och andra golvbeläggningar som kan vara svåra att rulla över. Använd istället jämna och hårda golvytor.
- Håll golven rena och fria från hinder som kan vara svåra att navigera runt.
Hylla och display:
- Placera kläder och produkter på höjder som är lätta att nå för rullstolsburna och barn.
- Använd hyllor och displayställ som är stabila och inte kan välta lätt.
- Märk produkterna tydligt och använd stora, lättlästa tecken.
Provrum:
- Provrummen bör vara rymliga nog för att rullstolar och barnvagnar ska kunna komma in och röra sig fritt.
- Installera sittplatser och stödhandtag i provrummen för att underlätta för personer med funktionsnedsättningar.
3. Bekvämligheter och service
Sittplatser:
- Tillhandahåll sittplatser i butiken där kunder kan vila. Detta är särskilt viktigt för personer med nedsatt rörlighet.
- Placera stolar och bänkar på strategiska platser, såsom nära provrum och vid kassorna.
Personal:
- Utbilda personalen i att vara medvetna om och hjälpa kunder med funktionsnedsättningar. De bör vara vänliga, hjälpsamma och förstå de specifika behoven hos dessa kunder.
- Ha en policy för hur personalen ska agera för att erbjuda extra hjälp, till exempel att ta ner kläder från höga hyllor eller hjälpa till med provning.
Kundservice:
- Erbjud speciella tjänster som hemleverans eller assistans med shopping för kunder som kan ha svårt att ta sig till eller röra sig inom butiken.
- Ha en tydlig och tillgänglig kundservice där kunder kan få hjälp och information.
4. Information och kommunikation
Skyltning och Märkning:
- Använd tydliga och stora skyltar för att vägleda kunder genom butiken.
- Märk upp områden som ingångar, utgångar, provrum, och kundservice tydligt.
Tillgänglighetsinformation:
- Informera om butikens tillgänglighet på er webbplats och i marknadsföringsmaterial. Detta inkluderar information om parkeringsplatser för personer med funktionsnedsättningar, tillgängliga ingångar, och eventuella hjälpmedel som finns tillgängliga.
Feedback och Förbättring:
- Ha en mekanism för kunder att ge feedback om butikens tillgänglighet och service. Använd denna feedback för att kontinuerligt förbättra tillgängligheten i butiken.
Genom att tänka på dessa aspekter kan du skapa en mer inkluderande och välkomnande miljö för alla kunder, inklusive de med funktionsnedsättningar. Detta inte bara förbättrar kundupplevelsen utan kan också bidra till en ökad lojalitet och positivt rykte för butiken.
